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Trocas e Devoluções

PROCESSO DE TROCA E DEVOLUÇÃO


SE O PRODUTO FOR ADQUIRIDO PELA RSM DESIGN E O MESMO APRESENTAR DEFEITO DE FABRICA TERÁ GARANTIA DE 3 MESES.
A DEVOLUÇÃO DEVERA SER FEITA COM PRÉVIO AVISO CONFORME REGRAS DA EMPRESA.
 
REGRAS DA EMPRESA
 
O PRODUTO SÓ SERA TROCADO SE HOUVER DEFEITO DE FABRICAÇÃO. 
 
Exemplo: COSTURA, ZIPER. OBSERVAÇÃO (O PRODUTO DEVE ESTAR EM PERFEITO ESTADO CASO CONTRARIO NÃO HAVERÁ TROCA).
 
O PROCESSO DE TROCA E SIMPLES, ENTRE EM CONTATO COM NOSSA EQUIPE POR E-MAIL REALIZANDO IDENTIFICAÇÃO DO SEU NOME E PEDIDO DE COMPRA, ENVIE AS FOTOS OU VIDEO QUE CARACTERIZE O DEFEITO DO PRODUTO, NOSSA EQUIPE VAI RESPONDER O E-MAIL COM O NOME DO RESPONSAVEL POR SEU ATENDIMENTO E ORIENTAR NOS PROXIMOS PASSOS PARA REALIZAÇÃO DA TROCA DO SEU PRODUTO.

Contatos

e-mail - rsm_designer@yahoo.com.br

 

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